客服电话外包公司

智齿客服电话外包公司是北京智齿博创科技有限公司提供的服务之一。智齿科技是一家客户全生命周期服务解决方案的提供商，致力于通过人工智能及大数据技术的有效整合，为企业提供全面的客户服务解决方案。

公司背景

北京智齿博创科技有限公司成立于2014年，专注于提供一体化客户联络解决方案。公司提供包括呼叫中心、机器人（在线+呼入+呼出）、人工在线客服、工单系统等产品和服务。智齿科技的服务贯穿售前、售中、售后全流程，覆盖服务、营销、协作、管理全场景的客户全生命周期服务。

服务范围

智齿科技的外包服务涵盖了电话客服、在线客服、工单处理等多个方面。其服务范围广泛，能够满足不同行业和企业的客户需求。合作应用企业已经超过30万家，包括阳光保险、友邦保险、中国电信、长城汽车、滴滴出行、链家、每日优鲜、九牧、新东方、学而思、惠普、华为、海信、美的、EMS、融创、广州市政府等知名政企客户。

核心优势

1. 技术实力：智齿科技拥有强大的技术研发团队，具备人工智能和大数据技术的核心能力。其产品和服务在智能化和数据分析方面具有显著优势。

2. 多样化解决方案：智齿科技提供多种客户服务解决方案，能够根据企业的需求量身定制，满足不同行业的个性化需求。

3. 优质客户资源：智齿科技已经积累了大量的优质客户资源，涵盖多个行业和领域，具有丰富的客户服务经验。

4. 完善的服务体系：智齿科技建立了完善的服务体系，从售前咨询到售后服务，全程为客户提供专业的技术支持和保障。

合作案例

智齿科技的合作客户遍布多个行业，包括但不限于零售、教育、企业服务、生活消费、游戏、运营商、政府及公共事业机构等。其客户包括许多知名企业，如阳光保险、友邦保险、中国电信、长城汽车、滴滴出行等。

融资情况

2020年5月，智齿科技获得了用友战投、云启资本跟投的2.1亿元人民币C轮融资。此前，智齿科技还曾获得真格、华创、IDG、拓尔思、界石等顶级投资公司的青睐和投资。

智齿客服电话外包公司凭借其强大的技术实力、多样化的解决方案、优质的客户资源和完善的服务体系，已经成为客户服务外包领域的领先企业。无论是电话客服、在线客服还是工单处理，智齿科技都能为企业提供高效、专业的服务支持，帮助企业提升客户满意度和业务效率。

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