智齿科技的自动呼叫软件是一款高效、稳定的电话自动呼叫系统,专为电销、催收和客户服务设计。该软件基于可视化的呼叫流程,提供个性化的语音服务,并能与各种外部系统快速连接,实现无缝的人工服务。

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智齿科技自动呼叫软件主要功能

1. 自动外呼

  • 批量导入外呼号码:企业可以通过Excel表格形式批量导入客户电话号码,快速创建外呼任务。

  • 配置外呼话术模板:企业可以根据外呼场景需求自行配置话术节点,或使用智齿科技提供的模板。

  • 执行外呼任务:话术配置完成后,智齿外呼机器人将通过TTS技术自动呼出电话,并可选择真人录音。

  • 全自动数据分析统计:系统自动统计外呼任务的核心指标,如接通率、意向率等,并支持数据导出和分析。

2. 智能交互

  • 意向识别:基于行业知识和语义分析,快速准确理解客户意向,为业务员跟进提供高效支撑。

  • 客户意向标记:智能理解客户语义,挖掘深层需求,并根据意向等级分类保存。

  • 真人语音:采用TTS技术,实现智能营销式会话,提升客户体验。

3. 辅助功能

  • 短信发送:外呼后,企业可对高意向客户发送挂机短信,拓宽触达面。

  • 数据隔离与安全:分布式部署,数据隔离安全,开放API接口,实现数据双向流动。

技术支持与实施

智齿科技提供全天候的技术支持,确保系统稳定运行,并已成功处理过大规模用户需求。此外,智齿科技还提供丰富的实施经验,帮助企业快速搭建外呼模板,提升服务效率。

合作案例

智齿科技已与多家知名企业合作,包括阳光保险、滴滴出行、每日优鲜等,提供全面的客户联络解决方案,帮助企业降本增效、提升销售额和用户满意度。

综上所述,智齿科技的自动呼叫软件凭借其高效、智能的功能和全面的技术支持,已成为企业提升客户服务效率和营销效果的重要工具。


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