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智齿科技作为一家专注于智能客服领域的企业,通过整合自然语言理解、机器学习和大数据技术,为全球企业提供一站式的客户联络解决方案,帮助企业开拓海外市场,提高销售额,降低运营成本。

海外市场整合营销手段

智齿科技深知在全球化市场竞争中的重要性,其产品解决方案不仅覆盖了本地市场,还广泛应用于海外市场。通过结合前沿的人工智能及大数据技术,智齿科技为企业提供了覆盖公域和私域的一体化解决方案。这些解决方案包括云呼叫中心、智能机器人客服、人工在线客服、工单系统以及智齿智客私域SCRM等,全面提升企业在不同市场的服务和营销效果。

云呼叫中心和智能客服平台

智齿科技的云呼叫中心平台支持全渠道接入,能够同时处理微信、微博和PC网页等多种客户服务渠道,实现统一的响应和服务管理。其智能客服平台集成了智能机器人客服和人工在线客服,既提高了客户服务效率,又确保了客户的满意度。

全流程客户联络解决方案

智齿科技提供的全流程客户联络解决方案涵盖了售前、售中、售后的所有环节,通过智能外呼机器人、工单系统和智齿智客SCRM等产品,帮助企业实现客户全生命周期管理,提升客户满意度和忠诚度。其智能外呼系统具备自动外呼、多轮会话和人工转接等功能,大大提高了电话营销和客户提醒的效率。

私域营销平台

智齿科技的私域营销平台智齿智客,专为企业搭建私域流量池,提供精细化运营工具,帮助企业实现更高效的客户触达和转化。通过私域平台,企业可以更好地维护客户关系,提升运营效率和营收增长。

全球化服务支持

为满足出海企业的需求,智齿科技推出了全球化SaaS系列产品,支持多语言、多渠道的客户服务。智齿科技还与Meta旗下的WhatsApp达成合作,成为其在中国的首家客户联络领域合作伙伴,进一步增强了其全球服务能力。这一合作使得智齿科技能够为全球企业提供更加高效、安全和合规的客户联络解决方案。

一体化产品矩阵

智齿科技的一体化产品矩阵包括SaaS、PaaS、专属云和私有云等多种交付方式,灵活满足不同企业的需求。其产品涵盖在线客服、呼叫中心、智能外呼、工单系统和SCRM等,全面支持企业的服务和营销活动,确保高效稳定的系统运行和快速部署。

未来展望

智齿科技通过不断创新和技术升级,致力于为企业提供更为智能和高效的客户服务解决方案。未来,智齿科技将继续深化其全球化战略,帮助更多企业实现海外市场的业务增长,推动企业数字化转型和智能化升级。

智齿科技凭借其领先的智能客服技术和全面的解决方案,为企业提供了强大的市场竞争力,助力企业在全球市场中取得更大的成功。


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