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随着经济的发展，客户的增多，越来越多的企业选择使用网站客服系统来缓解客服人员的压力，但同时也不得不面对意图识别偏差、知识库覆盖不足更新滞后等问题。智齿第二代AI客服机器人...
随着社会的发展，越来越多的企业发现存在即时通讯软件的需求。传统的电销模式下，客户数据孤岛与管理困难的问题逐渐困扰企业的发展。智齿云呼叫中心凭借核心能力覆盖多元化场景需求，...
随着社会水平的提升，企业的快速发展，人力成本逐年增加，很多企业发现依赖传统的人工提效的模式难以突破成本的瓶颈。智齿科技推出智齿众服BPO客服外包服务，旨在通过标准化、智能...
随着企业规模的扩大，跨部门协作的问题也逐渐的显现出来，不同部门之间不熟悉、服务响应产生滞后是很多大规模企业面临的普遍问题。智齿科技为此研发了以全流程智能化管理为核心的智能...
随着国家免签政策的施行，越来越多来自世界各地的人民来到了中国。越来越多的企业正在面临着全球化的挑战。智齿科技研发了新一代的语音电话机器人，通过多语言翻译及全链路优化，帮助...
随着企业的扩大，部门之间的协作不可避免的会加入日程，这时，企业跨部门协作效率低、服务响应速度滞后的问题就会显现出来。智齿科技推出新一代AI智能工单系统，用AI辅助达成更灵...
随着企业的发展，客户的需求和反馈越来越多，客服人员压力日趋增大，企业面临着成本与客户满意度的双重压力。智齿科技的ai电话机器人提供了更高的效率以及更优质的服务，正成为诸多...
前些日子小红书中美人民大“对账”闹得沸沸扬扬，另一边网络平台上传出上海有望第一个接入世界网络。随着世界交流的日趋频繁，对世界各地的用户提供服务正逐渐成为众多企业将要面临的...
随着科技的发展，越来越多的企业接入了客服系统，通过系统设定更快的解答客户的疑问。然而，伴随着企业的发展，许多企业正逐渐面临着更进一步提升效率的需求。一、AIAgent技...
随着交流变得越来越快捷，企业也面临着客户越来越高频的反馈。人工客服越来越显得捉襟见肘，企业在成本、规模等各个方面面临着越来越高的压力。一、全渠道智能服务，无缝触达用户智齿...
客服数据分析怎么做，有没有一般的步骤和方法？