近期有不法分子冒用智齿科技名义开展虚假招聘,谎称我司招聘居家客服,伪造营业执照,骗诱求职者通过不明链接下载违法APP等。对此智齿科技声明:我司从未、也未授权任何第三方开展“招聘居家客服”活动,请广大公众提高警惕,谨防上当。详见 《关于不法分子冒用智齿科技名义实施诈骗的重要声明》。      近期有不法分子冒用智齿科技名义开展虚假招聘,谎称我司招聘居家客服,伪造营业执照,骗诱求职者通过不明链接下载违法APP等。对此智齿科技声明:我司从未、也未授权任何第三方开展“招聘居家客服”活动,请广大公众提高警惕,谨防上当。详见 《关于不法分子冒用智齿科技名义实施诈骗的重要声明》

深度服务各行业客户
携手共创场景最佳实践

众多企业携手智齿科技,享受一体化客户联络改变
智齿科技_客户案例
众多知名企业,正与智齿科技牵手合作
零售
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全渠道客服
售后服务
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SSC内部共享
智齿科技_智能制造案例_添可
自有渠道和Amazon等三方渠道统一接入
一站式解决故障报修/退换货/回访等问题
对接主流电商,打通ERP、MES等内部系统
智能制造
全渠道客服
人工在线客服
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智齿科技_智能制造案例_追觅
全渠道接入,提供千人千面服务
一体化方案,解决故障报修等售后问题
AI智能提效,客户满意度提升20%
智能制造
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智齿科技_智能制造案例_OPPO
全球部署,满足多品牌多渠道多语言
统一客户联络,多系统对接、AI 辅助拦截
全球社媒触达,服务效率和NPS大幅提升
智能制造
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智齿科技_智能制造案例_三星
全渠道客服方案,视频客服提供VIP服务
对接订单/ERP系统,快速调出历史信息
千人千面强化客户体验,满意度提升35%
智能制造
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智齿科技_智能制造案例_realme
携手智齿科技,构建全球呼叫中心中台
确保通话稳定,呼入呼出数据同步
对接多系统,问题解决率提升15%
智能制造
售后服务
呼叫中心
智齿科技_智能制造案例_云鲸
官网、App、小程序等渠道统一接入
自助报修/退换货/寄修/进度催促等场景
全场景方案,大幅提升业务效率和管理效能
智能制造
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工单
智齿科技_智能制造案例_元鼎
承接亚马逊/eBay、独立站、App等售后咨询
多时区、多语言,统一工作台接待
系统打通、跟进回访,NPS提升超30%
智能制造
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智齿科技_智能制造案例_飞利浦
售前-售中-售后问题咨询,AI赋能提效
AI外呼全年活动营销,转化额提升超40%
知识运营团队全托管服务,跑出最优范式
智能制造
服务&营销
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智齿科技_零售案例_立白
本地化部署,客户联络中心全新升级
智能化赋能,千人千面个性化体验
多系统打通,一站式解决全场景业务问题
零售
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智齿科技_零售案例_贵州习酒
多商家座席接入,平台统一管理
AI赋能提效,机器人独立解决率超60%
打通工单与业务系统,提升内部协作效率
零售
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智齿科技_零售案例_合生元
全渠道统一接入,智能分流,人机协作
打通自有CSM系统,一键外呼回访
客服效率大幅提升,客户满意度提升超90%
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智齿科技_零售案例_MICHAEL KORS
全渠道数据打通,统一接待平台
全场景应用,提升售前和售后服务效率
业务流程打通,客户满意度提升超30%
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智齿科技_游戏互娱案例_莉莉丝
营销:借助社媒渠道进行1V1消息主动触达
运营:基于标签全周期玩家培育
服务:全渠道接入,提升高价值玩家活跃度
游戏互娱
服务&社媒营销
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Messenger
LINE
智齿科技_游戏互娱案例_鹰角网络
统一接待平台,7x24h不间断服务及智能接待
统一数据平台,量化客服服务质量
客服效率提升45%,玩家满意度提升61%
游戏互娱
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在线机器人
人工在线客服
工单
智齿科技_游戏互娱案例_bilibili
0-1搭建智能客服体系,人机协作高效赋能
面向平台商户,权限分配,统一咨询管理
AI赋能提效,有效完成超80%的独立接待
游戏互娱
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人工在线客服
智齿科技_生活服务案例_我爱我家
识别员工身份+智能流转,千人千面服务
支持APP移动办公,更灵活高效
记录同步&全维度统计,提升管理效能
生活服务
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智齿科技_生活服务案例_滴滴
在线 AI 助手,提前解决高频常见问题
对接内部OA系统,知识库辅助,提升效率
工单二维码+智能路由优化,实现精准咨询
生活服务
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工单
智齿科技_生活服务案例_海马体
机器人独立接待率超60%,降低人力成本
一站式响应,在线&语音全渠道统一管理
自定义权限隔离和数据统计,提升管理效能
生活服务
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人工在线客服
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智齿科技_企业服务案例_超聚变
稳定的呼叫系统,7x24h全时段技术响应
精准服务,高效解决告警/宕机等故障问题
数据打通&AI高效协助,提升问题处理率
企业服务
售后服务
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智齿科技_智能制造案例_得力
自有采购/独立集采平台咨询均统一接入
系统打通,识别客户/订单信息,专属服务
问题一次性解决率高达68%
智能制造
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工单
智齿科技_智能制造案例_戴尔
线索筛选+数据清洗,AI外呼多场景应用
运营全托管,POC测试+全流程跑通
AI外呼自动精准筛选,有效Leads提升20%
智能制造
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智齿科技_政府&公共案例_中国能源建设集团
本地化部署,实现全渠道智能联络
工单自动化流程,全平台服务提效近40%
多产品、多平台、多系统数据无缝衔接
政府&公共
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智齿科技_金融保险案例_众安保险
不同线索池智能+人工外呼策略,提升人效
精准外呼策略方案,整体接通率提升近20%
客户标签化管理,加速营收闭环
金融保险
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智齿科技_金融保险案例_鹿城农商银行
0-1构建智能&数字化客户联络中心
自助服务+AI辅助,提高客服效率
AI外呼线索筛选跟进,人机协作提效
金融保险
服务&营销
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