近期有不法分子冒用智齿科技名义开展虚假招聘,谎称我司招聘居家客服,伪造营业执照,骗诱求职者通过不明链接下载违法APP等。对此智齿科技声明:我司从未、也未授权任何第三方开展“招聘居家客服”活动,请广大公众提高警惕,谨防上当。详见 《关于不法分子冒用智齿科技名义实施诈骗的重要声明》。      近期有不法分子冒用智齿科技名义开展虚假招聘,谎称我司招聘居家客服,伪造营业执照,骗诱求职者通过不明链接下载违法APP等。对此智齿科技声明:我司从未、也未授权任何第三方开展“招聘居家客服”活动,请广大公众提高警惕,谨防上当。详见 《关于不法分子冒用智齿科技名义实施诈骗的重要声明》
应用价值
高效的服务质量管理,全面的业务舆情分析
智能质检_智齿科技:质检员_高效客观
质检员
质检任务完成更高效、客观质检员听单量提升50%
智能质检_智齿科技:管理者_成本低
管理者
投入成本更低,业务收益更高单复检的一次通过率达到90%+
智能质检_智齿科技:全量质检
全量质检
确保准确率
  • 质检范围更广
  • 全场景覆盖
  • 有效避免漏检、错检、盲检
智能质检_智齿科技:统一客观标准
统一客观标准
降低客诉率
  • 不存在主观判断
  • 结果更客观
  • 报表更全面清晰
智能质检_智齿科技:节省人力成本
节省人力成本
提升处理效率
  • 机器自动化质检
  • 实现降本增效
智能质检_智齿科技:数据价值更大
数据价值更大
赋能企业管理
  • 不仅是组织人员管理
  • 更是业务舆情的精准挖掘
  • 支撑企业决策
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两大优势
基于AIGC模型的新一代全量质检方案
更智能
AI建模加持
  • 全覆盖:全量质检,避免漏检、错检、盲检情况
  • 更有效:大语言模型+自研NLP,识别超长上下文语义,快速生产语义模型,提升数倍建模效率
  • 更精准:更精准自研ASR语音转写算法,及400万+小时语音标注数据积累,灵活高效优化企业专有名词,转写准确率90%+
智能质检_智齿科技:智能+全面,基于AIGC模型的新一代全量智能质检方案
更全面
覆盖全业务
  • 全场景:满足企业售前、售中、售后等全场景的对话质检需求
  • 多类型:支持语音、在线文本质检,覆盖客户全部数据
  • 贴业务:创新的关联质检、流程质检核心功能,更贴合业务需求
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业务流程
更贴合业务需求,全面提升客户服务质量监控
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