大语言模型加持,思涌 AI 颠覆传统机器人服务 立即体验

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全渠道接入

覆盖客户沟通的所有入口,
统一响应和管理,不漏掉一个用户
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智能外呼机器人

高效率转化、低成本管理,企业AI金牌销售
  • 批量线索一键导入
  • 海量客户精准筛选
  • 无需培训随时上岗
  • 丰富场景话术模板
  • 自动拨打自动标记
  • 数据分析清晰查询
  • 高效工作永无情绪
  • 低成本管理更灵活
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云呼叫中心

稳定强大的云呼叫中心,价格更低,效果更佳
  • 三大运营商深度合作
  • 多种号码接入方式
  • 一小时快速部署
  • 客户/客服智能管理体系
  • 多维度统计报表
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智能机器人客服

金牌客服永不离线,节省85%以上人力成本
  • 7*24小时在线
  • 机器辅助人工
  • 客服机器人主动服务
  • 多机器人协作
  • 自然语言方式添加知识库
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人工在线客服

把握每一次访问,专注线上转化、提升业绩
  • 多种接待方式
  • 富媒体沟通方式
  • 分布式架构
  • 主动邀约会话
  • 用户画像/行为轨迹
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工单系统

推动全公司协同处理客户问题,提升解决率
  • 多重自定义字段
  • 用户主动发起工单
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  • 多维度统计报表
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数据管理

BI驱动客服管理和用户运营,
绩效考核和营销制定更清晰
  • 工作量分析
  • 会话记录
  • 满意度评价
  • 质量检测
  • 知识学习维护
  • 用户画像
  • 浏览轨迹
  • 情感分析
  • 舆情分析
  • 数据可视化
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客服App

移动办公,随时随地服务每一个客户
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